De acordo com estudos, os consumidores almejam cada vez mais exclusividade, conforto, bem-estar e tecnologia. As empresas que oferecem determinados tipos de produtos e/ou serviços têm sempre que estar atentas a todos esses desejos para se manter atuante no mercado.
2014 começou com promessas de
ser o ano da publicidade e dos grandes eventos, especialmente no Brasil. Esse
parece mesmo ser o tempo em que as vozes dos consumidores e da população como
um todo, fortemente soa mais alto.
Vejamos 7
tendências de consumo para este ano:
STATUS SEM CULPA
O
lado estético sempre atraiu novos consumidores e esta é, não só uma preocupação
atual, mas, principalmente uma definição de status. Isso explica tantos
lançamentos dentro de uma mesma marca ou linha de produtos. Os consumidores com
alto poder aquisitivo devem apenas manter os seus padrões de compra, porém,
outros milhares provenientes de mercados emergentes também devem manifestar
seus interesses em incluir produtos e/ou serviços de luxo em seu cotidiano, não
só por necessário ou desejo, mas por status. É claro que, por trás de tudo isso
há uma crescente valorização de produtos ligados a marcas que adotam práticas de negócios éticas e
sustentáveis. A
preocupação com o meio ambiente é uma delas e se torna mais intensa a cada dia.
Ou seja, é necessário consumir, mas sem culpa no cartório.
PRODUTOS FORMATADOS POR MULTIDÕES
As
redes sociais ampliam cada vez mais o número de usuários ativos. De empresas a
programas de TV, as pessoas começam a estreitar relações que antes pareciam tão
distantes e caras. Muitas marcas se fazem presente na internet e desejam manter
um relacionamento fiel com seus clientes, monitorando as diversas reações e
satisfazendo melhor às suas necessidades, pois através dessa comunicação,
compreende os reais desejos e motivações de compra. Smartphones, tablets,
notebooks, internet móvel... Apesar dos altos custos (como no Brasil) o
universo mobile já faz parte do dia a dia de
muitos indivíduos. É como uma extensão da vida. Grandes marcas e empresas
têm buscado estratégias em aplicativos úteis que possam participar do cotidiano
dessas pessoas. Aumento no número de compras pela internet. Além de preços mais
acessíveis e da comodidade de receber o produto em casa, há também um número
maior de pessoas com acesso à internet. Tudo isso, coopera para a grande
demanda de e-commerce no
país.
MADE IN CHINA VERDE
Os
produtos fabricados na China vendem “a rodo” por aqui e em outros lugares do
mundo. Isso, sem que as pessoas tenham consciência de sua origem, se é
proveniente de desmatamento ou de trabalho escravo, de acordo com as grandes
especulações. Imagine só, quando tudo isso for derrubado e houver um selo verde
nesse mercado...
BEM-ESTAR TECH
A
população passou a se preocupar mais com a saúde, o físico e o bem-estar, por
isso acabou optando por uma alimentação mais balanceada, atividades
regulares e até profissões menos estressantes. Aumentando assim a sua expectativa e
qualidade de vida. Pensando neste novo perfil de consumidor, grandes empresas
têm desenvolvido maneira de se aproximar através de produtos que transmitam
bem-estar.
SEM DADOS
As
pessoas querem utilizar serviços e produtos com liberdade, sem serem observados
e essa é uma grande tendência do mercado atual. A privacidade ainda é uma
grande oportunidade para que empresas ganhem a confiança de clientes e
fidelize-os dessa forma.
CUIDANDO DE VOCÊ!
Uma
das maiores tendências de consumo é o avanço da tecnologia. Afinal, todos
desejam ter o último lançamento de smartphone do mercado. Porém, perfeito seria
reunir boas ideias, tecnologia de ponta e cuidado com o ser humano. É o que
algumas empresas têm feito ao se preocupar com a saúde, a segurança e a integridade
física do homem através de estudos tecnológicos para melhorar nossa qualidade
de vida em um futuro bem próximo.
CÉREBRO GLOBAL
Uma sociedade
globalizada caracteriza-se pela livre circulação da informação, pela quebra das fronteiras geográficas, pelo
crescente contato entre pessoas, culturas, economias e governos, entre outros
fatores. Essa globalização, ao mesmo tempo em que permite o maior contato entre
as diferenças, exige também que se compreenda a necessidade de respeito e
tolerância às mesmas. A nossa atual realidade globalizada trouxe muitos
benefícios, mas também grandes preocupações e
será necessário reconhecer o valor de cada um nesse tempo.
Indiferente ao mercado, todas
as empresas têm algo em comum que é o objetivo de atender aos desejos,
necessidades e expectativas de seus consumidores. Sendo assim, há de se levar
em consideração vários fatores como a atual situação política, econômica, social
e tecnológica da população. Em constante evolução, essa não é uma tarefa fácil,
mas, para se manter no mercado hoje, é necessário agir com inteligência e muita
perspicácia.
Kênia Siqueira
